Ogólne warunki handlowe i dostawy
Warunki dostawy
Ogólne warunki handlowe
Wszystkie nasze relacje biznesowe opierają się na następujących Ogólnych Warunkach Handlowych z dnia 30.09.2010 r.: nasze oferty, usługi i dostawy odbywają się wyłącznie na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych. Odstępstwa od niniejszych Warunków Współpracy będą skuteczne wyłącznie po ich pisemnym potwierdzeniu przez nas. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków Współpracy lub którekolwiek z postanowień w zakresie innych umów jest lub stanie się nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień i umów. Złożone w Izbie Handlowej pod numerem 65394496.
Oferty mogą ulec zmianie
Oferty zamieszczone na naszej stronie internetowej, w prospektach, reklamach i cennikach dotyczące wagi, wielkości, wypełnienia i ceny są niezobowiązujące i stają się wiążące tylko wtedy, gdy zostaną podane w dowodzie dostawy lub wyraźnie wskazane. Nie można wykluczyć ubytków wagi spowodowanych naturalnym kurczeniem się, przechowywaniem lub podobnymi czynnikami i nie są one ponoszone przez nas. Warunki ustawy o sprzedaży na odległość mają zastosowanie zgodnie z poniższymi postanowieniami. Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzimy jej przyjęcie na piśmie lub pocztą elektroniczną w ciągu 4 tygodni lub gdy towar zostanie przyjęty bez zastrzeżeń przy dostawie. O ewentualnym odrzuceniu zamówienia lub możliwości jego dostarczenia zostaniemy poinformowani w możliwie najkrótszym czasie.
Uwaga: waga każdego produktu może się różnić od wagi podanej w sklepie internetowym, ale całkowita wartość zamówienia będzie zawsze równa lub większa od zapłaconej kwoty. Jeśli całkowita kwota jest niższa lub danego produktu nie ma w magazynie, dodamy dodatkowy równoważny produkt, aby kwota nadal była prawidłowa.
Warunki dostawy
Dostawa odbywa się w ciągu 2-7 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia i dokonania płatności. Dostawy są realizowane z zastrzeżeniem działania siły wyższej. Zamawiający wyraża zgodę na ewentualną dostawę częściową.
Koszty dostawy
Zamówienia w De Woeste Grond można składać już od 5,- €. W celu pokrycia kosztów transportu (krajowego) zastosowaliśmy następującą skalę:
Holandia:
Zamówienia od € 1,- do € 75,-; udział w kosztach wysyłki € 14,95*.
Zamówienia o wartości od 75 do 175 euro; udział w kosztach wysyłki 7,95 euro*.
Zamówienia powyżej 175 €; bez udziału w kosztach wysyłki*.
* Ceny dotyczą zamówienia na jeden adres dostawy.
Belgia i Zeeuws-Vlaanderen:
Zamówienia od 1 € do 75 €; udział w kosztach wysyłki 24,95 €*.
Zamówienia od 75 do 175 euro; udział w kosztach wysyłki 9,95 euro*.
Zamówienia powyżej 175 €; bez udziału w kosztach wysyłki*.
* Ceny dotyczą zamówienia na jeden adres dostawy.
W przypadku dostaw na Wyspy Wattowe naliczana jest dodatkowa opłata.
Gwarancja
Nabywca ma obowiązek sprawdzić dostarczone towary natychmiast po ich otrzymaniu pod kątem uszkodzeń transportowych, oczywistych wad i gwarantowanych właściwości. Odpowiedzialność doręczycieli (poczty, firmy kurierskiej itp.) kończy się z chwilą złożenia towaru w siedzibie odbiorcy i jego przyjęcia przez odbiorcę. Uszkodzenia powstałe podczas transportu muszą być niezwłocznie potwierdzone przez przewoźnika na dowodzie dostawy lub na fakturze, w przeciwnym razie zwrot pieniędzy nie będzie możliwy. Inne oczywiste wady muszą zostać zgłoszone nam przez kupującego na piśmie niezwłocznie w ciągu 48 godzin. Nasza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym obchodzeniem się z produktem przez kupującego ani uszkodzeń spowodowanych naturalną kurczliwością, wilgocią, przegrzaniem, nietypowymi warunkami pogodowymi i temperaturowymi oraz zarażeniem owadami i chrząszczami. Kupujący musi udowodnić, że szkoda powstała nie z jego winy. Roszczenia odszkodowawcze z tytułu wad towaru, z jakichkolwiek prawnie uzasadnionych przyczyn, są wykluczone wobec nas, naszych pracowników i osób transportujących nasze towary, o ile nie nastąpiło to umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikowe w innych towarach lub mieniu kupującego - w szczególności za pogorszenie stanu spowodowane przez szkodniki, gnicie itp.
Towar można zwrócić wyłącznie po złożeniu reklamacji w firmie "Vlees van de Woeste Grond" telefonicznie lub pisemnie. Skargi muszą być składane w określonym czasie:
Nieprawidłowa lub niewłaściwa dostawa do 48 godzin po otrzymaniu towaru.
Wady produktów i uszkodzenia spowodowane przez szkodniki lub rośliny w ciągu 24 godzin od otrzymania towaru.
Opakowania jednostronne nie będą przez nas odbierane. Ze względów ekologicznych nie przyjmujemy zwrotów opakowań i zalecamy ich utylizację w miejskim lub regionalnym punkcie zbiórki odpadów.
Oferta cenowa
Wszystkie ceny podane są w euro i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Zwrot opakowań
Puste opakowania można zwrócić tylko po pisemnym lub telefonicznym powiadomieniu i na koszt zamawiającego.
Ubieganie się o odszkodowanie
Roszczenia odszkodowawcze z tytułu czynów niedozwolonych, niezależnie od ich przyczyny prawnej, są wykluczone, o ile nie występuje wina umyślna lub rażące zaniedbanie z naszej strony, jak również ze strony naszych pracowników i osób przewożących towary w naszym imieniu.
Zachowanie tytułu
Dostarczony towar pozostaje naszą własnością do momentu uiszczenia wszystkich płatności - w przypadku płatności czekiem, do momentu zakończenia inkasa. Jeżeli zastrzeżenie własności wygasa na skutek odsprzedaży, zmieszania, zobowiązania lub przetworzenia, nowy stan faktyczny lub wynikające z niego roszczenie wchodzi w miejsce dostarczonego towaru (przedłużone zastrzeżenie własności). W każdym przypadku towary pozostają własnością dostawcy do momentu całkowitego uregulowania wszystkich należności z tytułu rachunku bieżącego lub stosunków handlowych. Jeśli zachowanie Kupującego jest sprzeczne z umową - zwłaszcza w przypadku opóźnień w płatnościach - mamy prawo do odebrania towaru z zastrzeżeniem prawa własności na koszt Kupującego. Odebranie towaru nie oznacza, że umowa jest nieważna.
Warunki płatności
Wszystkie zamówienia złożone w sklepie internetowym De Woeste Grond należy bez wyjątku opłacić z góry. Podczas finalizowania zamówienia oferowane są różne opcje płatności, z których należy skorzystać.